Foglalás a ChatGPT-ből és a Claude-ból: mit ad a vállalkozásodnak a mira MCP-csatlakozója?

Egyre többen nem keresővel kezdik. Megnyitják a ChatGPT-t vagy a Claude-ot, és beírják: „keress egy fodrászt, akinél péntek délután van szabad időpont”, vagy „foglalj nekem fogászati kontrollt jövő hétre”. Egészen mostanáig egy asszisztens legfeljebb néhány nevet és egy linket tudott adni, a foglalást az ügyfélnek máshol kellett befejeznie.

A mirának mostantól van MCP-csatlakozója. Ez azt jelenti, hogy egy AI-asszisztens megnézheti a szolgáltatásaidat, látja a valódi szabad időpontjaidat, és maga intézi a foglalást — az ügyfél megerősítésével. Ugyanez a csatlakozó visszafelé is működik: a mira-fiókodat abból az AI-alkalmazásból is kezelheted, amelyet már most is használsz.

Mi az az MCP, egyszerűen?

Az MCP (Model Context Protocol) egy nyílt szabvány, amellyel az AI-alkalmazások külső szolgáltatásokat használhatnak. A szolgáltatás közzétesz egy csatlakozót; az ehhez kapcsolt AI-alkalmazás ezen keresztül információt kérhet le és műveleteket végezhet — de csak azokat, amelyeket a szolgáltatás megenged.

A Claude, a ChatGPT, a Grok és számos fejlesztői eszköz támogatja. Neked ez azt jelenti, hogy semmit nem kell külön felépítened vagy karbantartanod az egyes AI-alkalmazásokhoz: a mira egyetlen csatlakozót ad, amely ugyanazokat az információkat, szabályokat és naptárat használja, mint a weboldaladon futó chat és a foglalási oldalad.

Az ügyfeleidnek: foglalás a chat elhagyása nélkül

• Megtalálhatják a vállalkozásodat név, szolgáltatás, település vagy weboldalcím alapján.
• Az asszisztens látja a szolgáltatásaidat, áraidat, nyitvatartásodat és foglalási szabályaidat — azokat, amelyeket a mirában megadtál, semmi kitaláltat.
• Valódi szabad időpontokat kínál, ugyanazokat, amelyeket a foglalási oldalad is mutat.
• Amikor az ügyfél kiválaszt egy időpontot, a mira e-mailben küld neki egy 6 jegyű kódot. A foglalás csak akkor jön létre, ha ezt a kódot megadja az asszisztensének, így senki sem foglalhat más nevében.
• Az ügyfél megkapja a szokásos visszaigazoló e-mailt az áthelyezés és a lemondás linkjével, a foglalás pedig ugyanúgy bekerül a naptáradba, mint bármelyik másik, ugyanazokkal az értesítésekkel.

Te döntöd el, hogy megtalálhatnak-e

Az AI-alkalmazásokból való foglalás alapból ki van kapcsolva. A bekapcsolásához lépj a Beállítások → Foglalási oldal menübe, és kapcsold be a „Foglalható AI-asszisztensekből” opciót. Azoknál a vállalkozásoknál működik, amelyek a beépített mira naptárat használják (Pro csomag), és be van kapcsolva a foglalási oldaluk.

Csak azok a vállalkozások találhatók meg és foglalhatók, amelyek ezt bekapcsolták. Ha később kikapcsolod, az AI-alkalmazások többé nem érik el a naptáradat.

Neked: a mira kezelése üzenetekkel

Ha már használod a Claude-ot vagy a ChatGPT-t, összekapcsolhatod a mira-fiókoddal. Amikor először kérsz tőle valamit a vállalkozásoddal kapcsolatban, megkér, hogy jelentkezz be a mirás e-mail-címeddel, és engedélyezd a hozzáférést. Ettől kezdve kizárólag a te vállalkozásodon dolgozik, ugyanazokkal a szabályokkal, mint a mira kezelőfelülete.

Néhány dolog, amit egyszerűen kérhetsz:

• „Segíts beállítani a mirát” — végigvezet a beállításon: a vállalkozás leírása, szolgáltatások és árak, nyitvatartás, gyakori kérdések, a chat megjelenése, végül a válaszok kipróbálása élesítés előtt.
• „Ki van foglalva holnapra?” vagy „Mutasd Anna foglalásait.”
• „Tedd át Eszter időpontját csütörtök 10:00-ra” vagy „Foglalj Péternek hajvágást hétfő 9-re.”
• „Melyik chatre kell válaszolni?” — majd: „Írd meg neki, hogy délután 4-kor be tudjuk szúrni.”
• „December 24. és 26. között zárva vagyunk.”
• „Vegyél fel egy kérdést a parkolásról: az épület mögött ingyen lehet parkolni.”

Óvatosságra tervezve

Egy AI-asszisztensnek, amely a foglalásaidhoz is hozzányúlhat, korlátok kellenek, ezért a csatlakozóba ezek eleve be vannak építve:

• Csak a fiók tulajdonosai kapcsolhatnak össze AI-alkalmazást, és bármikor leválaszthatod a Beállítások → AI-asszisztensek menüben.
• Az AI-alkalmazások soha nem látják a kártyaadatokat és a belépési kódokat. A fizetés és a csomagváltás a Stripe saját oldalain történik.
• Tulajdonost nem lehet AI-alkalmazáson keresztül felvenni vagy eltávolítani. Minden tulajdonos e-mailt kap, ha egy alkalmazás a csapatot, az értesítési e-mail-címet vagy az engedélyezett weboldalakat módosítja.
• Ami e-mailt küld egy ügyfélnek — új foglalás, módosítás, válasz —, azt az asszisztens előbb veled hagyatja jóvá.
• Amit az ügyfelek a chatekben vagy a megjegyzésekben írnak, azt információként kezeli, soha nem az asszisztensnek szóló utasításként.

Hogyan kapcsolódhatsz?

A csatlakozó címe: https://www.bookwithmira.hu/api/mcp. A Claude-ban (weben, asztali appban vagy mobilon) nyisd meg a Settings → Connectors menüt, válaszd az Add custom connector lehetőséget, és illeszd be a címet. A ChatGPT-ben fejlesztői módban adhatod hozzá csatlakozóként; az alkalmazások elérhetősége a ChatGPT-ben egyelőre országonként eltér, Magyarországon jelenleg a Claude a legegyszerűbb út. A Grok, a Cursor, a VS Code és más MCP-képes alkalmazások távoli (HTTP) csatlakozóként fogadják.

Az ügyfeleidnek egyáltalán nem kell mira-fiók: csak az e-mailben kapott kóddal erősítik meg a foglalást. Lépésről lépésre szóló útmutatót és a csatlakozó teljes tudáslistáját a bookwithmira.com/ai-assistants oldalon találod (angolul).

Miért érdemes most bekapcsolni?

Az AI-asszisztenseken keresztüli foglalás még az elején tart — épp ezért érdemes már most ott lenni. Azokat a vállalkozásokat ajánlja majd elsőként egy asszisztens, amelyeknél ténylegesen foglalni is tud. Egy név és egy telefonszám kevés, ha az ügyfél azt várja, hogy az asszisztens végig is vigye a foglalást.

Ha már a mira naptárát használod, a bekapcsolás nem kerül pluszba, és egyetlen kapcsoló. A naptárad, a szabályaid és az értesítéseid pontosan ugyanúgy maradnak; egyszerűen lesz még egy hely, ahol az ügyfelek foglalhatnak nálad.